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2014年9月29日 (月)

メール受信できない!迷惑メールフォルダに入る!

先日、リカバリーしたSM会館のLIFEBOOK AH54/Hの新規メールが受信できないとのこと。
メール受信がタイムアウトしてしまいまったく受信できない。
ウィルスセキュリティーZEROのすべての機能を無効にすると受信できる。
SOURCENEXTの製品サポートでは
・[詳細設定]タブ内の[サーバーのタイムアウト]「10分」へ設定する
・[送信サーバー]タブ内の[送信サーバー(SMTP)は認証が必要]にチェック
とある。

(詳細)SOURCENEXTの製品サポート
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00583

受信を10分も待てないのでウイルスセキュリティZEROはやめてmicrosoft security essentialにしたら受信できた。

ところが今度は一部のメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうのだ!
Outlook2010の迷惑メールフィルターはスパムとも呼ばれる迷惑メールを受信ボックスから削除するように設計されている。
既定では、迷惑メール フィルターは有効になっており、保護レベルは [低] に設定されている。
・[メール] の [ホーム] タブの [削除] で [迷惑メール] をクリックし、
・[迷惑メールのオプション] の[オプション]タブで[保護レベル]を選択する。
自動処理されると見落としがあるので[自動処理なし]にするとよい。

(詳細)迷惑メールフィルターの保護レベルを変更する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010356454.aspx

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